ldquo医院精神改善患者就医
“假如我是一名患者，我的感情是脆弱的，我渴望得到温暖与呵护，请把我视为家人，用心服务。医院的环境是陌生而恐惧的，我渴望得到安慰与重视，请不要冷眼相待，不理不睬，我渴望了解更多有关我疾病的知识，请不要三言两语打发我，我渴望您耐心沟通，健康宣教。如果我们每一个“白衣天使”都能换位思考，服务上更加热情主动、态度上更加和蔼可亲、技术上更加精益求精、效率上更加方便快捷，真正造福于患者，用实际行动，来树立“白衣天使”这神圣的光辉形象！”这些深情细腻、慷慨激昂的演讲词来自于我院二病区的范宇东，他是此次演讲比赛一等奖的获得者。
演讲比赛一等奖获得者：范宇东
为进一步加强医德医风建设，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，提高医疗服务质量，12月1日下午，医院“假如我是一名患者”主题演讲比赛决赛在一楼会议室举行。
来自门诊、一病区、二病区、康复科等科室医护人员参加了比赛。孟徐东院长、赵卫红院长、门诊李广亭主任、一病区白东江主任、二病区魏志荣主任等院领导来到比赛现场担任评委。
选手演讲获得阵阵掌声
比赛现场，13位参赛选手或声情并茂，或激情昂扬，或感人至深，他们站在病人的立场上将自己的所思、所想、所感受到的体会和亲身经历的事例用富有感染力的语言进行表达，医院、医疗工作、医务人员的期待，以及身为医务人员无私为群众健康服务的责任感和使命感。选手们的演讲感染了在场的每一位听众，不时赢得阵阵热烈的掌声，评委团从演讲主题、语言表达、仪表风范等方面对每位选手进行了评分。
一病区参赛选手白雪
门诊参赛选手芦西红
康复科参赛选手马爱侠老师
一病区参赛医生郭璞
二病区参赛选手岳伦会
主持人：二病区任荣荣
经过紧张激烈的角逐，二病区护士范宇东荣获一等奖，一病区医生崔璞、二病区护士黄会娟荣获二等奖，康复科技师石淑凤、门诊收费处芦西红、医务科王苗苗获得三等奖。
一等奖获得者：范宇东
二等奖获得者：郭璞、黄会娟
三等奖获得者：芦西红、石淑凤、王苗苗
所有参赛选手及评委合影
此次演讲比赛是“假如我是一名患者”系列活动之一。后期我院将继续开展医患角色互换、换位思考大讨论等活动，组织广大医务工作者通过转换角色、换位思考，从患者的角度出发，结合工作特点，进一步了解患者的所思、所想、所急、所盼，查找出工作作风、服务态度、服务流程、服务质量等方面存在的问题，以问题为导向，突出以人为本，坚定“一切以患者为中心”的服务理念，提升医院服务品牌，积极构建和谐的医患关系，为群众提供更加安全、有效、方便、优质的精神心理医疗卫生服务。
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