来自荔湾区的精神疾病患者家属来到我院进行参观
在负责人万可焕与科主任徐堂辉同志的带领下,41位来自荔湾区的病友家属分为两批对我院进行详细的参观了解。参观过程中,大家分别对我院的专家团队、软硬件建设、诊疗范畴、管理模式、医保使用细则及患者在院生活、治疗都详细进行了相应了解。
41位家属本次来到我院之前已接触过多家同行业医疗机构,经过实地考察对比,对我院的软硬件设施、院区环境、管理模式给予了高度评价,特别是对我院园林式的外围环境与人文管理模式表示赞誉。
精神科主任徐堂辉与利康社会服务中心负责人进行交流
徐堂辉主任带领家属参观院区
医院负责人万可焕为家属介绍医疗团队业务骨干
患者家属了解双层防护安全保障管理门禁系统
患者家属观摩患者日常活动与治疗
参观途中,患者家属提出了关于医保、公费医疗、残疾人优惠政策、住院时长、医院服务等与诊疗相关的各类问题,就此,徐堂辉主任特地为所有患者家属进行了集中解答。并就大家关心的病区日常生活管理问题进行了详细的介绍。
徐主任就家属集中关心的问题进行详细解答
41位家属医院的介绍及医保政策讲解
最后,41位家属与广州利康社会工作服务中心的工作人员一起体验了我院的工作餐,当他们了解到他们今天吃到的丰盛的工作餐与患者是相同的时候,纷纷对我院为患者提供的饮食水平大加赞扬,医院是他医院中伙食水平最好的,难怪看到在院治疗的病友气色都非常好。并表示之后会考虑将自己家有康复需求的患者送到我院治疗,把医院,他们放心!
虽然在促进广大患者康复的路上,我们一直在努力前行,但未来的路还很长,但只要心里装着患者与家属的期望与信赖,我们必定会一如既往自我检视,自我完善,不断修正短板,为给广大康复患者提供更好的治疗效果与服务而不断努力前进,同时也欢迎广大病友及家属给我们提出更好宝贵意见,敦促我们在高质量、高水平的康复诊疗的路上越走越好,越走越远!
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