你们公司患的是哪种精神病

你可能不知道,强迫症、偏执狂、抑郁症、表演型人格障碍……这些现代人常见的精神疾病,也会发生在企业身上。

或者说,你有时暗自吐槽的“我们公司真有病”其实一语成谶——这家公司本身就是一位亟待救治的“病人”。

欧洲工商管理学院教授曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯(ManfredF.R.KetsdeVries),是“临床取向领导力”的创始人,在他看来,“组织中的人,并没有我们以为的那样理性”。企业运转不良的深层原因,可能是因为它患上了人为障碍。而高层管理人员的人格越相似,企业的文化特征和气质类型也就越突出。

偏执狂:外面的世界太恐怖

如果企业曾经遭受过创伤——经历过来自强大对手的进攻,或因一部新出台的不利法规,使其重要市场一度干涸,那么管理者们就有可能会对外界变化变得敏感多疑、恐惧,并逐渐失去勇气。

这类组织往往设置了复杂的信息系统,以确认来自政策、客户和竞争对手的威胁,他们为内部划分了成本中心、利润中心,以制定预算、核算流程、控制内部事务,希望时刻保持警惕、随时准备应急。员工们们则习惯依据变化查找问题、齐心协力思考解决方案。

而这种偏执可能会出现过度征询意见,在某种程度上会降低士气、破坏信任,并浪费员工们宝贵的时间和精力。

同时,战略上的偏执,将会导致行动上的保守。偏执型公司习惯被动地对市场做出反应,而非主动出击,它们也不敢过分扩张资源,因而经常尝试产品多元化——以避免把鸡蛋放在同一个篮子的危险,但是多元化要求更精细复杂的控制,这实际上进一步强化了公司的偏执。

半导体制造商执科公司就是其中的典型。

该公司的两位创始人早先为一家涉及国防的企业服务,曾经历过一起他国间谍盗取设计资料的案件。在破产率居高不下的半导体行业里,创始人们用尽一切预防措施防止创意被盗,他们很少把工作分包出去,并用高薪挽留员工,不断加大运营成本。而他们在研发投入上非常保守,每次只有看到市场变化袭来时,才决定模仿什么。

最后,因为既不想忽略、又不想过度依赖任何一个细分市场,执科公司开始推行多元化。但是,由于业务分布得太广太薄,核心竞争力不突出,它最终成为这个“越肯冒险,获利越大”繁荣行业中最不成功的公司之一。

强迫症:只看“内在”的完美主义者

如果你的公司等级制度森严,而且管理者们总是操心下一步是什么,以及如何做到下一步,那它就有可能患上了“强迫症”。

强迫型组织中的经理人,始终在努力降低不确定性风险。与偏执型公司不一样,强迫型企业有自己具体的







































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